Ceisteanna Coitianta (FAQ) ar CoinW
Cuntais
Ní féidir liom SMS nó Ríomhphost a fháil
SMS
Ar dtús, seiceáil an bhfuil blocáil SMS socraithe agat. Mura bhfuil, téigh i dteagmháil le pearsanra seirbhíse custaiméara CoinW agus cuir d'uimhir theileafóin ar fáil, agus déanfaimid teagmháil leis na hoibreoirí teileafón soghluaiste.
Ríomhphost
Ar dtús, seiceáil an bhfuil ríomhphoist ó CoinW i do dhramhaíl. Mura bhfuil, déan teagmháil le pearsanra seirbhíse custaiméara CoinW.
Cén fáth nach féidir liom an suíomh CoinW a oscailt?
Murar féidir leat suíomh CoinW a oscailt, seiceáil do shocruithe líonra ar dtús. Má tá uasghrádú córais ann, fan nó logáil isteach le CoinW APP.
Cén fáth nach féidir liom an CoinW APP a oscailt?
Android
- Seiceáil an bhfuil sé an leagan is déanaí.
- Athraigh idir 4G agus wifi agus roghnaigh an ceann is fearr.
IOS
- Seiceáil an bhfuil sé an leagan is déanaí.
- Athraigh idir 4G agus wifi agus roghnaigh an ceann is fearr.
Google Authenticator
Má tá aon cheist agat faoi Google Authenticator, amhail teip ar shocrú agus cód mícheart, déan teagmháil le pearsanra na seirbhíse do chustaiméirí ar CoinW web.
Conas m'aitheantas atreoraithe a fháil?
Logáil isteach cuntas CoinW. Cliceáil Cuntas-Clár Atreoraithe.
Fionraí Cuntas
Chun sócmhainní úsáideoirí a chosaint agus cuntais a chosc ó bheith hacked, tá CoinW tar éis na truicear rialaithe riosca a shocrú. Nuair a spreagann tú é, cuirfear cosc ort go huathoibríoch tarraingt siar ar feadh 24 uair an chloig. Fan go foighneach le do thoil agus ní bheidh do chuntas reoite tar éis 24 uair. Is iad seo a leanas na coinníollacha truicear:
a.Athraigh uimhir theileafóin;
b.Change pasfhocal logáil isteach;
c.Retrieve pasfhocal;
d.Díchumasaigh Google Authenticator;
e.Change pasfhocal trádála;
f.Díchumasaigh fíordheimhniú SMS.
Conas Ríomhphost Cuntais a Athrú
Más mian leat an ríomhphost cláraithe a athrú chuig do chuntas CoinW, le do thoil lean an treoir céim ar chéim thíos.1. Tar éis logáil isteach i do chuntas CoinW, cliceáil ar an deilbhín próifíl ar an chúinne uachtarach ar dheis, agus roghnaigh [Slándáil Cuntais].
2. Cliceáil ar [athraigh] sa R-phost alt.
3. Chun do sheoladh ríomhphoist cláraithe a athrú, ní mór duit Google Authentication a bheith cumasaithe agat.
- Tabhair faoi deara, tar éis duit do sheoladh ríomhphoist a athrú, go ndéanfar aistarraingtí ó do chuntas a dhíchumasú ar feadh 48 uair an chloig ar chúiseanna slándála.
- Más mian leat dul ar aghaidh, cliceáil [Tá].
Conas do AitheantasÚsáideora a fheiceáil?
Tar éis logáil isteach i do chuntas CoinW, cliceáil ar an deilbhín próifíle sa chúinne uachtarach ar dheis, is féidir leat do AitheantasÚsáideora a fheiceáil go héasca.
Fíorú
Cén fáth ar cheart dom faisnéis deimhnithe forlíontach a sholáthar?
I gcásanna neamhchoitianta, mura bhfuil do selfie ag teacht leis na doiciméid aitheantais a chuir tú ar fáil, beidh ort doiciméid bhreise a sholáthar agus fanacht le fíorú láimhe. Tabhair faoi deara go bhféadfadh go dtógfaidh fíorú de láimh suas le roinnt laethanta. Glacann CoinW seirbhís fíoraithe aitheantais chuimsitheach chun cistí uile na n-úsáideoirí a dhaingniú, mar sin cinntigh le do thoil go gcomhlíonann na hábhair a sholáthraíonn tú na ceanglais nuair a líonann tú an fhaisnéis.Fíorú Aitheantais chun Crypto a Cheannach le Cárta Creidmheasa/Dochair
Chun geata fiat cobhsaí agus comhlíontach a chinntiú, ní mór d'úsáideoirí a cheannaíonn crypto le cártaí dochair creidmheasa Fíorú Aitheantais a chomhlánú. Beidh úsáideoirí a bhfuil Fíorú Aitheantais críochnaithe acu don chuntas CoinW in ann leanúint ar aghaidh ag ceannach crypto gan aon fhaisnéis bhreise a theastaíonn. Tabharfar leid d’úsáideoirí ar gá dóibh faisnéis bhreise a sholáthar an chéad uair eile a dhéanfaidh siad iarracht ceannach criptithe a dhéanamh le cárta creidmheasa nó dochair.Deonóidh gach leibhéal Fíoraithe Aitheantais a chríochnófar teorainneacha idirbhearta méadaithe mar an tábla thíos. Socraítear na teorainneacha idirbheart go léir ar luach an BTC beag beann ar an airgeadra fiat a úsáidtear agus mar sin athróidh siad beagán in airgeadraí fiat eile de réir rátaí malairte.
| Leibhéal Fíordheimhnithe | Teorainn Aistarraingthe / Lá | Teorainn Ceannaigh OTC / Lá | Teorainn Díolacháin OTC / Lá |
| C0 Neamhfhíoraithe | 2 BTC | 0 | 0 |
| C1 Gan Fhíordheimhniú | 5 BTC | 0 | 0 |
| C2 Fíordheimhniú Bunscoile | 10 BTC | 65000 USD | 20 000 USD |
| C3 Fíordheimhnithe Casta | 100 BTC | 400 000 USD | 20 000 USD |
Chun do theorainn a mhéadú, beidh ort do Fhíorú Céannachta agus Fíorú Seoladh (cruthúnas seolta) a chomhlánú.
Conas a oibríonn fíorú cuntais iolracha ar KYC?
Ní cheadaíonn CoinW doiciméid iolracha chun pas a fháil i bhfíorú KYC. Ní cheadaítear ach doiciméad amháin chun fíorú KYC a rith le haghaidh cuntas amháin.Conas a úsáidfear m'eolas pearsanta?
Cinntíonn CoinW go bhfuil do chuid faisnéise pearsanta criptithe agus cosanta chun príobháideacht agus slándáil a chinntiú, agus ní úsáidfear í ach chun d’aitheantas a fhíorú chun freastal níos fearr ort. Ní dhéanfar é a roinnt ná a athúsáid chun críocha margaíochta ar bith.An bhfuil fíordheimhniú aitheantais CoinW slán?
Tá fíorú aitheantais CoinW slán agus cabhraíonn sé linn ardán slán a chruthú duit féin agus do gach úsáideoir eile. Coinnítear do dhoiciméid faoi rún uainn freisin.Cén fáth a gcaithfidh mé Fíorú [C2 Bunscoile] a chomhlánú?
Más mian leat do theorainneacha maidir le ceannach agus díol cripte a mhéadú nó tuilleadh gnéithe cuntais a dhíghlasáil, ní mór duit fíorú [C2 Primary] a chomhlánú . Lean na céimeanna thíos:Ar Deasc
1. Cliceáil ar [Fíoraigh Anois] chun an próiseas a thosú.
2. Cliceáil ar [Dearbhaigh úsáid] .
3. Cliceáil ar [Tosaigh fíorú] chun tús a chur leis an bpróiseas. Tabhair faoi deara gur féidir leat an fíorú seo a dhéanamh faoi dhó sa lá agus cloí go docht leis an bhfaisnéis atá ar do dhoiciméad chun go n-éireoidh leat sa phróiseas seo.
4. Cliceáil ar [Ar aghaidh] .
5. Roghnaigh do thír nó réigiún, ansin cliceáil ar [Ar Aghaidh] .
6. Roghnaigh do chineál doiciméid agus ansin cliceáil [Ar Aghaidh] .
7. Uaslódáil do dhoiciméad íomhá/grianghraf ar an dá thaobh go soiléir.
8. Cliceáil ar [Ar Aghaidh] chun leanúint ar aghaidh.
9. An chéim dheireanach, duine le duine leis an gceamara tar éis cliceáil ar an [Tá mé réidh]. Ní mór don chóras d'aghaidh a scanadh má tá sé cosúil leis an doiciméad.
10. Déanfar tú a atreorú ar ais go [Fíorú Aitheantais] agus taispeánfar an stádas fíorúcháin mar [Faoi Athbhreithniú] . Fan go foighneach le do thoil chun é a fhaomhadh.
Ar Fón
1. Cliceáil ar [Fíoraigh Anois] chun tosú.
2. Seiceáil amach le haghaidh do chuid faisnéise, cliceáil ar [Deimhnigh] go dtí an chéad chéim eile.
3. Cliceáil [Tosaigh Fíorú] chun an próiseas a thosú.
4. Sa chéim seo, beidh an córas a iarraidh ort le haghaidh selfie cosúil ar dheasc, ina dhiaidh sin, beidh an córas a sheiceáil amach má tá sé cosúil le do doiciméad aitheantais.
5. Déanfar tú a atreorú ar ais go [Fíorú Aitheantais] agus taispeánfar an stádas fíorúcháin mar [Faoi Athbhreithniú] . Fan go foighneach le do thoil chun é a fhaomhadh.
Cén fáth ar gá dom Fíorú [C3 Casta] a chomhlánú?
Más mian leat do theorainneacha maidir le ceannach agus díol cripte a mhéadú nó tuilleadh gnéithe cuntais a dhíghlasáil, ní mór duit fíorú [C3 Advanced] a chomhlánú . Lean na céimeanna thíos:
Fógra nach bhféadfá an Fíorú Casta a dhéanamh ar an deasc, déan cinnte an app CoinW a íoslódáil roimhe seo.
1. Cliceáil ar [Fíoraigh Anois] chun tosú. 
2. Cuir tic sa bhosca a d’aontaigh tú leis na rialacháin. Cliceáil ar [Aontaím lena fhíorú] chun an próiseas a thosú. 
3. Sin déanta, a bheith foighneach agus ag fanacht linn a fhíorú do phróifíl. 
4. Comhghairdeachas! D’éirigh leat do chuntas CoinW a fhíorú ag leibhéal C3 Advance.
Taisce
Airgeadraí taisce cárta creidmheasa tacaithe
Dollar SAM, Euro, Punt na Breataine, Naira na Nigéire, Scilling na Céinia, Hryvnia na hÚcráine, Rand na hAfraice Theas, Rupiah na hIndinéise, Cedi Ghanaian, Scilling Tansáin, Scilling Uganda, Brazil Real, Lira Tuircis, Rúbal RúisisAn bhfuil íosteorainn/uasteorainn don cheannach?
Sea, taispeánfar an teorainn le haghaidh ceannach amháin sa bhosca ionchuir méid.Cé mhéad dlíthairiscintí a thacaíonn sé?
AUD (Dollar na hAstráile), CAD (Dollar Cheanada), CZK (Cróna na Seice), DKK (Coróin na Danmhairge), EUR (Euro), GBP (Punt na Breataine), HKD (Dollar Hong Cong), NOK (Coróin na hIorua), PLN ( Zloty), RUB (Rúbal na Rúise), SEK (Krona na Sualainne), TRY (Dollar na Stát Aontaithe), USD (Dollar na Stát Aontaithe), IDR (Rúbal Indiach), JPY (Yuan), UAH (Givna Úcráinis), NGN (Nigéir Naira). ), KES (Scilling na Céinia), ZAR (Deiscirt Rand), GHS (Gána Cedi), TZS (An Tansáin Scilling), UGX (Uganda Scilling), BRL (Brasil Real)An ngearrfar táille ar an gceannach?
Gearrann formhór na soláthraithe seirbhíse táille áirithe. Maidir leis an staid iarbhír, seiceáil le do thoil láithreán gréasáin gach soláthraí seirbhíse.Cén fáth nach bhfuil na boinn faighte agam?
De réir ár soláthraí tríú páirtí, is iad seo a leanas na príomhchúiseanna leis an moill ar fháil:
(a) Mainneachtain comhad iomlán KYC (fíorú aitheantais) a chur isteach tráth an chlárúcháin
( b ) Mura n-éiríonn leis an íocaíocht
Mura bhfuair tú do cryptocurrency ar chuntas CoinW laistigh de 1 uair an chloig, nó má tá moill ann agus nach bhfuair tú an cryptocurrency tar éis 24 uair an chloig, déan teagmháil láithreach leis an soláthraí tríú páirtí, agus téigh chuig do r-phost chun na treoracha a sheiceáil. seolta chugat ag an soláthraí seirbhíse.
An bhfuil aon tíortha ann a chuireann cosc ar úsáid na seirbhíse seo?
Tá cosc ar na tíortha seo a leanas an tseirbhís seo a úsáid: an Afganastáin, an Phoblacht Láir, an Chongó, an Côte d’Ivoire, Cúba, Eacuadór, an Áise, an Iaráin, an Iaráic, an Chóiré Thuaidh, an Libia, Mórthír na Síne, an Libia, Panama, Ruanda, an tSomáil, an tSúdáin Theas , an tSúdáin, an Úcráin, an Chróit, Éimin agus an tSiombáib.An féidir liom a roghnú airgeadra dlíthiúil nach mbaineann le mo thír a thaisceadh?
Braitheann sé ar cibé an nglacann an soláthraí seirbhíse tríú páirtí le do KYC, seiceáil le do thoil le do sholáthraí seirbhíse roghnaithe le haghaidh tuilleadh sonraí.
A tharraingt siar
Táille aistarraingthe
Táillí tarraingthe siar le haghaidh roinnt bonn/comharthaí suntasacha ar CoinW:- BTC: 0.0008 BTC
- ETH: 0.0007318
- BNB: 0.005 BNB
- FET: 22.22581927
- ATOM: 0.069 ATOM
- MATIC: 2 MATIC
- ALGO: 0.5 ALGO
- MKR: 0.00234453 MKR
- COMP: 0.06273393
Cén fáth ar gá meamram/clib a chur leis agus tú ag aistriú?
Toisc go bhfuil an seoladh mainnet céanna ag roinnt airgeadraí, agus nuair a bhíonn siad á n-aistriú, teastaíonn meamram/clib chun gach ceann acu a shainaithint.
Conas an logáil isteach / pasfhocal trádála a shocrú agus a athrú?
1) Iontráil CoinW agus logáil isteach. Cliceáil “Cuntas”
2) Cliceáil "Athraigh". Cuir isteach an fhaisnéis de réir mar is gá agus ansin cliceáil "Cuir isteach".
Cén fáth nár tháinig mo aistarraingt?
1) Theip ar an tarraingt siar
Téigh i dteagmháil le CoinW le do thoil chun sonraí a fháil faoi d’aistarraingt.
2) D'éirigh leis an tarraingt siar
- Ciallaíonn tarraingt siar rathúil go bhfuil an t-aistriú críochnaithe ag CoinW.
- Seiceáil an stádas dearbhaithe bloc. Is féidir leat an TXID a chóipeáil agus é a chuardach sa taiscéalaí bloc comhfhreagrach. D'fhéadfadh brú tráchta Bloc agus cásanna eile a bheith mar thoradh air go mbeidh sé níos faide chun dearbhú bloc a chur i gcrích.
- Tar éis blocdheimhnithe, déan teagmháil leis an ardán ar tharraing tú siar chuige mura bhfuil sé tagtha fós.
*Féach ar do TXID in Sócmhainní-Stair-Aistarraingt
Trádála
Cad is Ordú Teorainn ann
Is éard atá i gceist le hordú teorann praghas áirithe a shonrú agus é a chur ar an leabhar orduithe. Ní hionann é agus ordú margaidh sa mhéid is nach ndéanann sé forghníomhú láithreach. Ina áit sin, ní chríochnófar an t-ordú teorann ach amháin nuair a shroicheann nó nuair a sháraíonn an praghas margaidh do phraghas teoranta sonraithe. Ligeann sé seo duit a d'fhéadfadh a cheannach ar phraghas níos ísle nó a dhíol ar phraghas níos airde i gcomparáid leis an bpraghas margaidh atá i réim.
Mar shampla, samhlaigh ordú teorainn cheannaigh a shocrú do 1 BTC ag $60,000, agus is é $50,000 an praghas reatha BTC. Sa chás seo, líonfar d’ordú teorann láithreach ar an bpraghas is fearr de $50,000, mar go bhfuil sé faoi bhun na teorann sonraithe de $60,000.
Mar an gcéanna, má shocraíonn tú ordú teorainn díola do 1 BTC ag $40,000 agus gurb é $50,000 an praghas reatha BTC, déanfar an t-ordú a fhorghníomhú go pras ag $50,000 toisc go léiríonn sé praghas níos fearr i gcomparáid le do theorainn shonraithe de $40,000.
| Ordú Margaidh | Ordú Teorainn |
| Ceannaíonn sé sócmhainn ar phraghas an mhargaidh | Ceannaíonn sé sócmhainn ar phraghas socraithe nó níos fearr |
| Líonann láithreach | Líonann sé ach ar phraghas an ordaithe teorann nó níos fearr |
| Lámhleabhar | Is féidir é a shocrú roimh ré |
Cad is Ordú Margaidh ann
Déantar ordú margaidh a fhorghníomhú ag an bpraghas margaidh reatha chomh tapa agus is féidir nuair a chuireann tú an t-ordú. Is féidir leat é a úsáid chun orduithe ceannaigh agus díola a dhéanamh.
Is féidir leat [Praghas ceannaigh/Praghas díola] agus [Méid Trádála/Méid díola] a roghnú chun ordú margaidh a cheannach nó a dhíol. Mar shampla, más mian leat méid áirithe BTC a cheannach, is féidir leat an méid a chur isteach go díreach. Ach más mian leat BTC a cheannach le méid áirithe cistí, mar shampla 10,000 USDT, is féidir leat [Iomlán] a úsáid chun an t-ordú ceannaigh a chur.
Conas Amharc ar Mo Ghníomhaíocht Trádála Spota
Is féidir leat do ghníomhaíochtaí trádála ar an láthair a fheiceáil ón bpainéal Orduithe agus Seasaimh ag bun an chomhéadain trádála. Níl le déanamh ach aistriú idir na cluaisíní chun do stádas ordú oscailte agus orduithe a forghníomhaíodh roimhe seo a sheiceáil.
1. Orduithe oscailte
Faoin táb [Orduithe Oscailte] , is féidir leat sonraí d’orduithe oscailte a fheiceáil, lena n-áirítear:- Am Ordú
- Péire trádála
- Cineál ordú
- Ordú Ordú
- Praghas ordú
- Méid an Ordaithe
- Líonadh %/ toirt trádála
- Iomlán
- Stádas
Chun orduithe reatha oscailte amháin a thaispeáint, seiceáil an bosca [Folaigh Péirí trádála eile].
Chun gach ordú oscailte ar an gcluaisín reatha a chealú, cliceáil [Cealaigh gach ordú] agus roghnaigh [Deimhnigh] lena chealú.
2. Stair an ordaithe
Taispeánann stair na n-orduithe taifead de d’orduithe líonta agus neamhlíonta thar thréimhse áirithe. Is féidir leat sonraí ordaithe a fheiceáil, lena n-áirítear:- Dáta ordú
- Péire trádála
- Cineál ordú
- Praghas ordú
- Ordú Ordú
- Méid ordaithe líonta
- Líonadh %
- Táille
- Iomlán
- Stádas
3. Straitéis Eangaí
Léiríonn Straitéis Eangaí taifead de do Straitéisí líonta agus neamhlíonta thar thréimhse áirithe. Is féidir leat sonraí na Straitéise a fheiceáil, lena n-áirítear:
- Péire trádála
- Cineál greille
- Raon praghsanna
- Líon na greille APY measta
- Méid infheistíochta brabús iomlán
- Brabús greille
- Amanna Rithe/Am
- Straitéis
- Oibriú
4. Bainistíocht sócmhainní
Léiríonn bainistíocht sócmhainní taifead de do Shócmhainní líonta agus neamhlíonta thar thréimhse áirithe. Is féidir leat sonraí Sócmhainní a fheiceáil, lena n-áirítear:
- Criptithe
- Méid iomlán na cripte
- Ar fáil
- Ar Orduithe
- Oibríocht
