CoinW GYIK - CoinW Hungary - CoinW Magyarország
Fiókok
Nem tudok SMS-t vagy e-mailt fogadni
SMS
Először ellenőrizze, hogy beállította-e az SMS-blokkolást. Ha nem, kérjük, lépjen kapcsolatba a CoinW ügyfélszolgálati munkatársaival, és adja meg telefonszámát, mi pedig felvesszük a kapcsolatot a mobilszolgáltatókkal.
Először ellenőrizze, hogy vannak-e a CoinW-től származó e-mailek a szemétben. Ha nem, forduljon a CoinW ügyfélszolgálati munkatársaihoz.
Miért nem tudom megnyitni a CoinW webhelyet?
Ha nem tudja megnyitni a CoinW webhelyet, először ellenőrizze a hálózati beállításait. Ha van rendszerfrissítés, kérjük, várjon, vagy jelentkezzen be a CoinW APP segítségével.
Miért nem tudom megnyitni a CoinW APP-ot?
Android
- Ellenőrizze, hogy a legújabb verzió-e.
- Váltson a 4G és a WiFi között, és válassza ki a legjobbat.
IOS
- Ellenőrizze, hogy a legújabb verzió-e.
- Váltson a 4G és a WiFi között, és válassza ki a legjobbat.
Google Authenticator
Ha bármilyen kérdése van a Google Hitelesítővel kapcsolatban, például a beállítás elmulasztása vagy helytelen kód, kérjük, forduljon a CoinW internetes ügyfélszolgálati munkatársaihoz.
Hogyan szerezhetem meg az ajánlói azonosítómat?
Jelentkezzen be CoinW fiókjába. Kattintson a Fiók-ajánló program lehetőségre.
Fiók felfüggesztése
A felhasználói eszközök védelme és a fiókok feltörésének megakadályozása érdekében a CoinW beállította a kockázatkezelés kiváltójait. Amikor aktiválja, automatikusan 24 órára eltiltjuk a kivonástól. Kérjük, várjon türelmesen, és fiókja 24 óra elteltével feloldódik. Az aktiválási feltételek a következők:
a. Telefonszám módosítása;
b.Bejelentkezési jelszó módosítása;
c.Retrieve jelszó;
d. A Google Authenticator letiltása;
e. Kereskedelmi jelszó módosítása;
f.SMS-hitelesítés letiltása.
A fiók e-mail-címének megváltoztatása
Ha meg szeretné változtatni a CoinW-fiókjához regisztrált e-mail-címét, kövesse az alábbi lépésről lépésre található útmutatót.1. Miután bejelentkezett CoinW-fiókjába, kattintson a jobb felső sarokban található profil ikonra, és válassza az [Account Security] lehetőséget.
2. Kattintson a [módosítás] gombra az E-mail részben.
3. A regisztrált e-mail cím módosításához engedélyeznie kell a Google hitelesítést.
- Kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mail cím megváltoztatása után biztonsági okokból 48 órára letiltjuk a kifizetéseket fiókjából.
- Ha folytatni kívánja, kattintson az [Igen] gombra.
Hogyan nézhető meg az UID?
Miután bejelentkezett CoinW fiókjába, kattintson a profil ikonra a jobb felső sarokban, így könnyen láthatja UID-jét.
Igazolás
Miért kell megadnom kiegészítő tanúsítványadatokat?
Ritka esetekben, ha a szelfi nem egyezik a megadott személyazonosító okmányokkal, további dokumentumokat kell benyújtania, és meg kell várnia a kézi ellenőrzést. Felhívjuk figyelmét, hogy a kézi ellenőrzés akár több napot is igénybe vehet. A CoinW átfogó személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatást alkalmaz az összes felhasználó pénzének biztonsága érdekében, ezért kérjük, győződjön meg arról, hogy az Ön által megadott anyagok megfelelnek a követelményeknek az adatok kitöltésekor.Személyazonosság igazolása kriptográfiai vásárláshoz hitel-/betéti kártyával
A stabil és megfelelő fiat átjáró biztosítása érdekében a bankkártyával kriptokártyát vásárló felhasználóknak el kell végezniük a személyazonosság-ellenőrzést. Azok a felhasználók, akik már elvégezték a CoinW-fiók személyazonosság-ellenőrzését, továbbra is vásárolhatnak kriptot anélkül, hogy további információra lenne szükségük. A további információk megadására kötelezett felhasználók a következő alkalommal felszólítást kapnak, amikor hitel- vagy betéti kártyával próbálnak meg kriptográfiai vásárlást végrehajtani.Minden teljesített személyazonosság-ellenőrzési szint növeli a tranzakciós korlátokat az alábbi táblázat szerint. Minden tranzakciós limit a BTC értékéhez van rögzítve, függetlenül a használt fiat pénznemtől, így a többi fiat pénznemben az árfolyamnak megfelelően kis mértékben változhat.
| Hitelesítési szint | Kivonási limit / nap | OTC vásárlási limit / nap | OTC értékesítési limit / nap |
| C0 Ellenőrizetlen | 2 BTC | 0 | 0 |
| C1 Nincs hitelesítve | 5 BTC | 0 | 0 |
| C2 Elsődleges hitelesítés | 10 BTC | 65 000 USDT | 20000 USDT |
| C3 Speciális hitelesítés | 100 BTC | 400 000 USDT | 20000 USDT |
A limit növeléséhez el kell végeznie a személyazonosság-ellenőrzést és a címigazolást (a cím igazolása).
Hogyan működik a KYC többfiókos ellenőrzése?
A CoinW nem engedi, hogy több dokumentum átmenjen a KYC ellenőrzésen. Egy fiókhoz csak egy dokumentum képes átmenni a KYC ellenőrzésen.Hogyan használják fel személyes adataimat?
A CoinW gondoskodik arról, hogy az Ön személyes adatai titkosítva és védettek legyenek a magánélet és a biztonság érdekében, és ezeket csak az Ön személyazonosságának igazolására használjuk fel az Ön jobb kiszolgálása érdekében. Nem osztják meg és nem használják fel újra semmilyen marketingcélra.Biztonságos a CoinW személyazonosság-hitelesítése?
A CoinW személyazonosság-ellenőrzése biztonságos, és segít nekünk biztonságos platform létrehozásában az Ön és a többi felhasználó számára. Az Ön dokumentumait szintén bizalmasan kezeljük.Miért kell elvégeznem a [C2 elsődleges] ellenőrzést?
Ha meg szeretné növelni a kriptográfiai vásárlás és eladás korlátait, vagy több fiókfunkciót szeretne feloldani, el kell végeznie a [C2 Primary] ellenőrzést. Kövesse az alábbi lépéseket:Asztalon
1. Kattintson a [Verify Now] gombra a folyamat elindításához.
2. Kattintson a [Használat megerősítése] gombra .
3. Kattintson az [Ellenőrzés indítása] gombra a folyamat elindításához. Vegye figyelembe, hogy ezt az ellenőrzést naponta kétszer végezheti el, és szigorúan tartsa be a dokumentumban megadott információkat a folyamat sikeres végrehajtásához.
4. Kattintson a [Folytatás] gombra .
5. Válassza ki országát vagy régióját, majd kattintson a [Next] gombra .
6. Válassza ki a dokumentum típusát, majd kattintson a [Next] gombra .
7. Töltsd fel a dokumentum képét/fényképét mindkét oldalra jól láthatóan.
8. A folytatáshoz kattintson a [Next]
gombra. 9. Utolsó lépés: szemtől szemben a kamerával, miután a [Kész vagyok] gombra kattintott. A rendszernek be kell olvasnia az arcát, ha az hasonló a dokumentumhoz.
10. A rendszer visszairányítja az [ID Verification] oldalra, és az ellenőrzés állapota [Ellenőrzés alatt] lesz . Kérjük, várjon türelmesen, amíg jóváhagyják.
Telefonon
1. Kattintson a [Verify Now] gombra a kezdéshez.
2. Keresse meg adatait, majd kattintson a [Megerősítés] gombra a következő lépéshez.
3. A folyamat elindításához kattintson az [Ellenőrzés indítása]
gombra. 4. Ebben a lépésben a rendszer kér egy szelfit, mint egy asztali gépen, ezt követően a rendszer leellenőrzi, hogy hasonló-e a személyazonosító okmányodhoz.
5. A rendszer visszairányítja az [Identity Verification] oldalra, és az ellenőrzés állapota [Ellenőrzés alatt] lesz . Kérjük, várjon türelmesen, amíg jóváhagyják.
Miért kell elvégeznem a [C3 Advanced] ellenőrzést?
Ha meg szeretné növelni a kriptográfia vásárlásának és eladásának korlátait, vagy több fiókfunkciót szeretne feloldani, el kell végeznie a [C3 Advanced] ellenőrzést. Kövesse az alábbi lépéseket:
Figyelje meg, hogy nem tudta elvégezni a Speciális ellenőrzést az asztalon, mindenképpen töltse le korábban a CoinW alkalmazást.
1. Kattintson a [Verify Now] gombra a kezdéshez. 
2. Jelölje be a négyzetbe, hogy egyetértett a szabályzattal. Kattintson az [Ellenőrzés elfogadása] gombra a folyamat elindításához. 
3. Ez megtörtént, legyen türelemmel, és várja meg, hogy igazoljuk profilját. 
4. Gratulálunk! Sikeresen igazolta CoinW-fiókját C3 Advance szinten.
Letét
Támogatott hitelkártya-befizetési pénznemek
Amerikai dollár, euró, angol font, nigériai naira, kenyai shilling, ukrán hrivnya, dél-afrikai rand, indonéz rúpia, ghánai cedi, tanzániai shilling, ugandai shilling, brazil reál, török líra, orosz rubelVan minimum/maximum limit a vásárlásnak?
Igen, az egyszeri vásárlás limitje megjelenik az összeg beviteli mezőben.Hány törvényes fizetőeszközt támogat?
AUD (ausztrál dollár), CAD (kanadai dollár), CZK (cseh korona), DKK (dán korona), EUR (euró), GBP (brit font), HKD (hongkongi dollár), NOK (norvég korona), PLN ( Zloty), RUB (orosz rubel), SEK (svéd korona), TRY (amerikai dollár), USD (amerikai dollár), IDR (indiai rubel), JPY (jüan), UAH (ukrán givna), NGN (nigériai naira) ), KES (kenyai shilling), ZAR (déli rand), GHS (ghánai shilling), TZS (tanzániai shilling), UGX (ugandai shilling), BRL (brazil real)Lesz-e díj a vásárlásért?
A legtöbb szolgáltató bizonyos díjat számít fel. A tényleges helyzetért kérjük, ellenőrizze az egyes szolgáltatók weboldalát.Miért nem kaptam meg az érméket?
Külső beszállítónk szerint a kézhezvétel késésének fő okai a következők:
(a) A teljes KYC (azonosság-ellenőrző) fájl benyújtásának elmulasztása a regisztrációkor
(b) A fizetés sikertelen
Ha 1 órán belül nem kapta meg a kriptovalutát a CoinW számláján, vagy ha késés van, és 24 órán belül nem kapta meg a kriptovalutát, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba a harmadik fél szolgáltatójával, és lépjen az e-mail címére, hogy ellenőrizze az utasításokat. a szolgáltató elküldi Önnek.
Vannak olyan országok, amelyek tiltják ennek a szolgáltatásnak a használatát?
A következő országokban tilos ezt a szolgáltatást használni: Afganisztán, Közép-Köztársaság, Kongó, Elefántcsontpart, Kuba, Ecuador, Ázsia, Irán, Irak, Észak-Korea, Líbia, szárazföldi Kína, Líbia, Panama, Ruanda, Szomália, Dél-Szudán , Szudán, Ukrajna, Horvátország, Jemen és Zimbabwe.Választhatok-e olyan legális valuta befizetését, amely nem az országomhoz tartozik?
Attól függ, hogy a külső szolgáltató elfogadja-e az Ön KYC-jét. További részletekért forduljon választott szolgáltatójához.
Visszavonás
Kivételi díj
A CoinW néhány kiemelkedő érmének/zsetonjának kifizetési díjai:- BTC: 0,0008 BTC
- ETH: 0,0007318
- BNB: 0,005 BNB
- FET: 22.22581927
- ATOM: 0,069 ATOM
- MATIC: 2 MATIC
- ALGO: 0,5 ALGO
- MKR: 0,00234453 MKR
- COMP: 0,06273393
Miért kell emlékeztetőt/címkét hozzáadni az átvitel során?
Mivel egyes pénznemek ugyanazt a főhálózati címet osztják meg, és az átvitel során mindegyiket azonosítani kell egy emlékeztetőre/címkére.
Hogyan állítsuk be és módosítsuk a bejelentkezési/kereskedelmi jelszót?
1) Írja be a CoinW-t , és jelentkezzen be. Kattintson a „Fiók” gombra.
2) Kattintson a „Módosítás” gombra. Adja meg a szükséges adatokat, majd kattintson a „Küldés” gombra.
Miért nem érkezett meg a visszavonásom?
1) A visszavonás sikertelen
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a CoinW-vel a kifizetés részleteiért.
2) A visszavonás sikerült
- A sikeres visszavonás azt jelenti, hogy a CoinW befejezte az átutalást.
- Ellenőrizze a blokkolás megerősítésének állapotát. Másolhatja a TXID-t, és kereshet benne a megfelelő blokkböngészőben. A blokk torlódása és más helyzetek azt eredményezhetik, hogy hosszabb ideig tart a blokk megerősítése.
- A blokkolás megerősítése után kérjük, lépjen kapcsolatba azzal a platformmal, amelyről visszavonta, ha még mindig nem érkezett meg.
*Tekintse meg TXID-jét az Assets-History-Withdraw oldalon:
Kereskedés
Mi az a Limit Order
A limitáras megbízás egy adott ár megadását és az ajánlati könyvben való elhelyezését jelenti. Abban különbözik a piaci megbízásoktól, hogy nem hajtják végre azonnal. Ehelyett a limitáras megbízás csak akkor teljesül, ha a piaci ár eléri vagy meghaladja a megadott limitárat. Ez lehetővé teszi, hogy potenciálisan alacsonyabb áron vásároljon, vagy magasabb áron adjon el az uralkodó piaci árhoz képest.
Képzelje el például, hogy 1 BTC-re 60 000 dollárra állít be limitált vételi megbízást, miközben a jelenlegi BTC ára 50 000 dollár. Ebben a forgatókönyvben a limitáras megbízása azonnal ki lesz töltve a jobb, 50 000 dolláros áron, mivel az a megadott 60 000 dolláros limit alatt van.
Hasonlóképpen, ha egy eladási limites megbízást 1 BTC-re állít be 40 000 USD-ra, és az aktuális BTC ára 50 000 USD, a megbízás azonnal végrehajtásra kerül 50 000 USD-n, mivel az magasabb árat jelent a megadott 40 000 USD-s limithez képest.
| Piaci Rend | Limit Order |
| Eszközt vásárol piaci áron | Megvásárol egy eszközt meghatározott vagy annál jobb áron |
| Azonnal töltődik | Csak a limitáras megbízás vagy annál jobb áron tölti ki |
| Kézikönyv | Előre beállítható |
Mi az a piaci megbízás
A piaci megbízás a megbízás leadásakor a lehető leggyorsabban az aktuális piaci áron kerül végrehajtásra. Használhatja vételi és eladási megbízások leadására is.
A [Vételi ár/Eladási ár] és a [Kereskedelmi mennyiség/Eladási összeg] opciók közül választhat vételi vagy eladási piaci megbízás leadásához. Például, ha bizonyos mennyiségű BTC-t szeretne vásárolni, akkor közvetlenül megadhatja az összeget. De ha BTC-t szeretne vásárolni egy bizonyos összeggel, például 10 000 USDT-val, akkor a [Összesen] segítségével adhatja le a vételi rendelést.
Az azonnali kereskedési tevékenységem megtekintése
Azonnali kereskedési tevékenységeit a kereskedési felület alján található Megbízások és pozíciók panelen tekintheti meg. Egyszerűen váltson a lapok között, hogy ellenőrizze a nyitott rendelés állapotát és a korábban végrehajtott rendeléseket.
1. Nyitott rendelések
A [Nyitott rendelések] lapon megtekintheti nyitott rendeléseinek részleteit, többek között:- Rendelési idő
- Kereskedési pár
- Megrendelés típusa
- Rendelési irány
- Rendelési ár
- Rendelési mennyiség
- Töltött %/ Kereskedési mennyiség
- Teljes összeg
- Állapot
Ha csak az aktuális nyitott megbízásokat szeretné megjeleníteni, jelölje be az [Egyéb kereskedési párok elrejtése] négyzetet.
Az aktuális lapon lévő összes nyitott rendelés törléséhez kattintson a [Cancel all orders] (Összes rendelés törlése) gombra, majd a visszavonáshoz válassza a [Megerősítés] lehetőséget.
2. Rendelési előzmények
A rendelési előzmények egy bizonyos időszakra vonatkozó betöltött és kitöltetlen rendeléseit jelenítik meg. Megtekintheti a rendelés részleteit, többek között:- Rendelés dátuma
- Kereskedési pár
- Megrendelés típusa
- Rendelési ár
- Rendelési irány
- Töltött rendelési mennyiség
- Töltött %
- Díj
- Teljes összeg
- Állapot
3. Rácsstratégia
A rácsstratégia megjeleníti a kitöltött és kitöltetlen stratégiákat egy bizonyos időszakra vonatkozóan. Megtekintheti a stratégia részleteit, többek között:
- Kereskedési pár
- Rács típusa
- Árkategória
- Rács száma Becsült APY
- A beruházás összege teljes nyereség
- Rács profit
- Futási idő/idő
- Stratégia
- Működtet
4. Eszközkezelés
A vagyonkezelés megjeleníti a kitöltött és kitöltetlen eszközöket egy bizonyos időszakra vonatkozóan. Megtekintheti az eszközök részleteit, többek között:
- Kriptók
- A kriptokártyák teljes mennyisége
- Elérhető
- Megrendelésekről
- Művelet
