CoinW UKK - CoinW Finland - CoinW Suomi
Tilit
En voi vastaanottaa tekstiviestejä tai sähköpostia
tekstiviesti
Tarkista ensin, oletko asettanut tekstiviestien eston. Jos ei, ota yhteyttä CoinW:n asiakaspalveluun ja anna puhelinnumerosi, niin otamme yhteyttä matkapuhelinoperaattoreihin.
Sähköposti
Tarkista ensin, onko roskapostissasi CoinW:n sähköposteja. Jos ei, ota yhteyttä CoinW:n asiakaspalveluun.
Miksi en voi avata CoinW-sivustoa?
Jos et voi avata CoinW-sivustoa, tarkista ensin verkkoasetukset. Jos järjestelmässä on päivitys, odota tai kirjaudu sisään CoinW-sovelluksella.
Miksi en voi avata CoinW-sovellusta?
Android
- Tarkista, onko se uusin versio.
- Vaihda 4G:n ja WiFin välillä ja valitse paras.
IOS
- Tarkista, onko se uusin versio.
- Vaihda 4G:n ja WiFin välillä ja valitse paras.
Google Authenticator
Jos sinulla on kysyttävää Google Authenticatorista, kuten asennuksen epäonnistuminen tai virheellinen koodi, ota yhteyttä CoinW-verkkosivuston asiakaspalveluun.
Kuinka saan viittaustunnukseni?
Kirjaudu sisään CoinW-tilille. Napsauta Tiliviittausohjelma.
Tilin jäädytys
Suojellakseen käyttäjien omaisuutta ja estääkseen tilien hakkeroinnin CoinW on asettanut riskienhallinnan laukaisimia. Kun käynnistät sen, sinua estetään automaattisesti nostoamasta 24 tunniksi. Odota kärsivällisesti ja tilisi jäädytetään 24 tunnin kuluttua. Laukaisuehdot ovat seuraavat:
a.Vaihda puhelinnumero;
b.Vaihda kirjautumissalasana;
c.Hae salasana;
d.Poista Google Authenticator käytöstä;
e.Vaihda kaupan salasana;
f. Poista tekstiviestitodennus käytöstä.
Tilin sähköpostiosoitteen vaihtaminen
Jos haluat vaihtaa CoinW-tilillesi rekisteröidyn sähköpostiosoitteen, noudata alla olevaa vaiheittaista ohjetta.1. Kun olet kirjautunut CoinW-tilillesi, napsauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse [Account Security].
2. Napsauta [muuta] Sähköposti-osiossa.
3. Jos haluat muuttaa rekisteröityä sähköpostiosoitettasi, sinun on otettava Google-todennus käyttöön.
- Huomaa, että sähköpostiosoitteesi vaihtamisen jälkeen nostot tililtäsi estetään turvallisuussyistä 48 tunniksi.
- Jos haluat jatkaa, napsauta [Kyllä].
Kuinka tarkastella UID-tunnustasi?
Kun olet kirjautunut CoinW-tilillesi, napsauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa, näet UID-tunnuksesi helposti.
Todentaminen
Miksi minun pitäisi antaa täydentäviä varmennetietoja?
Harvinaisissa tapauksissa, jos selfie ei vastaa antamiasi henkilöllisyystodistuksia, sinun on toimitettava lisäasiakirjoja ja odotettava manuaalista vahvistusta. Huomaa, että manuaalinen vahvistus voi kestää useita päiviä. CoinW ottaa käyttöön kattavan henkilöllisyyden vahvistuspalvelun turvatakseen kaikkien käyttäjien varat, joten varmista, että toimittamasi materiaalit täyttävät tietoja täyttäessäsi vaatimukset.Henkilöllisyyden vahvistaminen krypton ostamista varten luotto-/pankkikortilla
Vakaa ja yhteensopiva fiat-yhdyskäytävän varmistamiseksi käyttäjien, jotka ostavat kryptomaksuja luottokorteilla, on suoritettava henkilöllisyyden vahvistus. Käyttäjät, jotka ovat jo suorittaneet CoinW-tilin henkilöllisyyden vahvistamisen, voivat jatkaa krypton ostamista ilman lisätietojen tarvetta. Käyttäjiä, joiden on toimitettava lisätietoja, pyydetään seuraavan kerran, kun he yrittävät tehdä krypto-ostoksen luotto- tai maksukortilla.Jokainen suoritettu henkilöllisyyden vahvistustaso myöntää korotetut tapahtumarajat alla olevan taulukon mukaisesti. Kaikki tapahtumarajat on kiinnitetty BTC:n arvoon käytetystä fiat-valuutasta riippumatta, joten ne vaihtelevat hieman muissa fiat-valuutoissa valuuttakurssien mukaan.
| Todennustaso | Kotiutusraja / päivä | OTC-ostoraja / päivä | OTC-myyntiraja / päivä |
| C0 Vahvistamaton | 2 BTC | 0 | 0 |
| C1 Ei todennettu | 5 BTC | 0 | 0 |
| C2 Ensisijainen todennus | 10 BTC | 65 000 USDT | 20 000 USDT |
| C3 Advanced Authentication | 100 BTC | 400 000 USDT | 20 000 USDT |
Jos haluat korottaa rajaasi, sinun on suoritettava henkilöllisyyden vahvistus ja osoitteen vahvistus (osoitetodiste).
Miten KYC:n usean tilin vahvistus toimii?
CoinW ei salli useiden asiakirjojen läpäistä KYC-varmennusta. Vain yksi asiakirja saa läpäistä KYC-vahvistuksen yhdellä tilillä.Miten henkilökohtaisia tietojani käytetään?
CoinW varmistaa, että henkilötietosi on salattu ja suojattu yksityisyyden ja turvallisuuden takaamiseksi, ja niitä käytetään vain henkilöllisyytesi vahvistamiseen palvelemaan sinua paremmin. Sitä ei jaeta eikä käytetä uudelleen markkinointitarkoituksiin.Onko CoinW:n henkilöllisyyden todennus turvallinen?
CoinW:n henkilöllisyyden vahvistus on turvallinen ja auttaa meitä luomaan turvallisen alustan sinulle ja kaikille muille käyttäjille. Asiakirjasi ovat myös luottamuksellisia meiltä.Miksi minun on suoritettava [C2 Primary] -vahvistus?
Jos haluat korottaa krypton ostamisen ja myynnin rajoja tai avata lisää tiliominaisuuksia, sinun on suoritettava [C2 Primary] -vahvistus. Noudata alla olevia ohjeita:Työpöydällä
1. Aloita prosessi napsauttamalla [Verify Now]
. 2. Napsauta [Vahvista käyttää] . 3. Aloita prosessi
napsauttamalla [Aloita vahvistus] . Huomaa, että voit tehdä tämän vahvistuksen kahdesti päivässä ja noudattaa tiukasti asiakirjassa annettuja tietoja onnistuaksesi tässä prosessissa.
4. Napsauta [Jatka] .
5. Valitse maasi tai alueesi ja napsauta sitten [Seuraava] .
6. Valitse asiakirjatyyppi ja napsauta [Seuraava] .
7. Lataa asiakirjan kuva/valokuva molemmilta puolilta selkeästi.
8. Jatka napsauttamalla [Seuraava] .
9. Viimeinen vaihe, kasvotusten kameran kanssa napsautettuasi [Olen valmis]. Järjestelmän on skannattava kasvosi, jos ne ovat samanlaisia kuin asiakirja.
10. Sinut ohjataan takaisin kohtaan [ID-vahvistus] , ja vahvistuksen tilaksi tulee [Tarkistus käynnissä] . Odota kärsivällisesti, että se hyväksytään.
Puhelimessa
1. Aloita napsauttamalla [Verify Now] .
2. Tarkista tietosi ja napsauta [Vahvista] siirtyäksesi seuraavaan vaiheeseen.
3. Aloita prosessi napsauttamalla [Aloita vahvistus]
. 4. Tässä vaiheessa järjestelmä pyytää sinulta selfietä kuten työpöydällä, jonka jälkeen järjestelmä tarkistaa, onko se samanlainen kuin henkilötodistus.
5. Sinut ohjataan takaisin kohtaan [Identity Verification] , ja vahvistuksen tilaksi tulee [Tarkistus käynnissä] . Odota kärsivällisesti, että se hyväksytään.
Miksi minun on suoritettava [C3 Advanced] -vahvistus?
Jos haluat korottaa krypton ostamisen ja myynnin rajoja tai avata lisää tiliominaisuuksia, sinun on suoritettava [C3 Advanced] -vahvistus. Noudata alla olevia ohjeita:
Huomaa, että et pystynyt suorittamaan lisävahvistusta työpöydällä. Muista ladata CoinW-sovellus aiemmin.
1. Aloita napsauttamalla [Verify Now]. 
2. Rastita ruutuun, että olet hyväksynyt säännöt. Napsauta [Agree to verify] aloittaaksesi prosessin. 
3. Se on tehty. Ole kärsivällinen ja odota, että vahvistamme profiilisi. 
4. Onnittelut! Olet onnistuneesti vahvistanut CoinW-tilisi C3 Advance -tasolla.
Tallettaa
Tuetut luottokorttitalletusvaluutat
Yhdysvaltain dollari, euro, Ison-Britannian punta, Nigerian Naira, Kenian shillingi, Ukrainan hryvnia, Etelä-Afrikan rand, Indonesian rupia, Ghanan cedi, Tansanian shillingi, Ugandan šillinki, Brasilian real, Turkin liira, Venäjän ruplaOnko ostokselle olemassa minimi-/maksimirajaa?
Kyllä, yksittäisen ostoksen raja näkyy summan syöttökentässä.Kuinka monta laillista maksuvälinettä se tukee?
AUD (Australian dollari), CAD (Kanadan dollari), CZK (Tšekin kruunu), DKK (Tanskan kruunu), EUR (Euro), GBP (Iso-Britannian punta), HKD (Hongkongin dollari), NOK (Norjan kruunu), PLN ( Zloty), RUB (Venäjän rupla), SEK (Ruotsin kruunu), TRY (Yhdysvaltojen dollari), USD (Yhdysvaltojen dollari), IDR (Intian rupla), JPY (yuan), UAH (Ukrainan Givna), NGN (Nigerian Naira) ), KES (Kenian shillingi), ZAR (Etelä Rand), GHS (Ghanan Cedi), TZS (Tansanian shillingi), UGX (Ugandan shillingi), BRL (Brasilian real)Tuleeko ostosta maksu?
Useimmat palveluntarjoajat perivät tietyn maksun. Tarkista todellinen tilanne kunkin palveluntarjoajan verkkosivuilta.Miksi en ole saanut kolikoita?
Kolmannen osapuolen toimittajamme mukaan tärkeimmät syyt vastaanottamisen viivästymiseen ovat seuraavat:
(a) Täydellisen KYC-tiedoston (identiteettivarmennus) toimittamatta jättäminen rekisteröinnin yhteydessä
(b) Maksu epäonnistui
Jos et ole saanut kryptovaluuttaasi CoinW-tilille 1 tunnin sisällä tai jos et ole saanut kryptovaluuttaa 24 tunnin kuluessa, ota välittömästi yhteyttä kolmannen osapuolen palveluntarjoajaan ja tarkista ohjeet sähköpostiisi. palveluntarjoaja lähettää sinulle.
Onko olemassa maita, jotka kieltävät tämän palvelun käytön?
Seuraavat maat ovat kiellettyjä tämän palvelun käyttämisestä: Afganistan, Keskitasavalta, Kongo, Norsunluurannikko, Kuuba, Ecuador, Aasia, Iran, Irak, Pohjois-Korea, Libya, Manner-Kiina, Libya, Panama, Ruanda, Somalia, Etelä-Sudan , Sudan, Ukraina, Kroatia, Jemen ja Zimbabwe.Voinko tallettaa laillista valuuttaa, joka ei kuulu maatani?
Se riippuu siitä, hyväksyykö kolmannen osapuolen palveluntarjoaja KYC:si. Tarkista lisätietoja valitsemaltasi palveluntarjoajalta.
Nosto
Kotiutusmaksu
Joidenkin CoinW:n merkittävien kolikoiden/rahakkeiden nostomaksut:- BTC: 0,0008 BTC
- ETH: 0,0007318
- BNB: 0,005 BNB
- FET: 22.22581927
- ATOM: 0,069 ATOM
- MATIC: 2 MATIC
- ALGO: 0,5 ALGO
- MKR: 0,00234453 MKR
- COMP: 0,06273393
Miksi siihen on lisättävä muistio/tunniste siirrettäessä?
Koska joillakin valuutoilla on sama verkko-osoite, ja siirrettäessä se tarvitsee muistion/tunnisteen jokaisen tunnistamiseksi.
Kuinka asettaa ja muuttaa kirjautumis-/kaupankäyntisalasana?
1) Kirjoita CoinW ja kirjaudu sisään. Napsauta "Tili"
2) Napsauta "Muuta". Anna tarvittavat tiedot ja napsauta sitten "Lähetä".
Miksi nostoni ei saapunut?
1) Kotiuttaminen epäonnistui
Ota yhteyttä CoinW:hen saadaksesi lisätietoja nostostasi.
2) Kotiuttaminen onnistui
- Onnistunut kotiuttaminen tarkoittaa, että CoinW on suorittanut siirron.
- Tarkista eston vahvistuksen tila. Voit kopioida TXID:n ja etsiä sitä vastaavassa lohkonhallinnassa. Estä ruuhka ja muut tilanteet voivat johtaa siihen, että eston vahvistuksen suorittamiseen kuluu pidempi aika.
- Kun olet vahvistanut eston, ota yhteyttä alustaan, jolle peruutit, jos se ei vieläkään ole saapunut.
*Tarkastele TXID-tunnustasi kohdassa Assets-History-Withdraw
Kaupankäynti
Mikä on rajamääräys
Rajatoimeksianto sisältää tietyn hinnan määrittämisen ja sen sijoittamisen tilauskirjaan. Se eroaa markkinatoimeksiannosta siinä, että se ei toteudu välittömästi. Sen sijaan rajatoimeksianto toteutetaan vasta, kun markkinahinta saavuttaa tai ylittää määrittämäsi rajahintasi. Tämän avulla voit mahdollisesti ostaa halvemmalla tai myydä korkeammalla hinnalla vallitsevaan markkinahintaan verrattuna.
Kuvittele esimerkiksi, että asetat ostorajatilauksen 1 BTC:lle 60 000 dollariin, kun nykyinen BTC-hinta on 50 000 dollaria. Tässä skenaariossa rajatilauksesi täytetään välittömästi paremmalla hinnalla 50 000 dollaria, koska se on alle määrittämäsi 60 000 dollarin rajan.
Samoin, jos asetat 1 BTC:n myyntirajatoimeksiannon 40 000 dollariin ja nykyinen BTC-hinta on 50 000 dollaria, toimeksianto toteutetaan välittömästi 50 000 dollarilla, koska se edustaa ylivoimaista hintaa määrittämääsi 40 000 dollarin rajaan verrattuna.
| Markkinatilaus | Rajoitustilaus |
| Ostaa omaisuuden markkinahintaan | Ostaa omaisuuden tietyllä tai paremmalla hinnalla |
| Täyttää heti | Täyttää vain rajatoimeksiannon hinnalla tai paremmalla hinnalla |
| Manuaalinen | Voidaan asettaa etukäteen |
Mikä on markkinatilaus
Markkinatoimeksianto toteutetaan senhetkiseen markkinahintaan mahdollisimman nopeasti toimeksiantoa tehdessäsi. Voit käyttää sitä sekä osto- että myyntitilausten tekemiseen.
Voit valita [Ostohinta/Myyntihinta] ja [Kauppamäärä/Myyntimäärä] tehdäksesi osto- tai myyntitoimeksiannon. Jos esimerkiksi haluat ostaa tietyn määrän BTC:tä, voit syöttää määrän suoraan. Mutta jos haluat ostaa BTC:n tietyllä määrällä varoja, kuten 10 000 USDT, voit tehdä ostotilauksen käyttämällä [Total].
Kuinka tarkastella Spot-kaupankäyntiä
Voit tarkastella spot-kaupankäyntitoimintojasi kaupankäyntiliittymän alareunassa olevasta Tilaukset ja positiot -paneelista. Vaihda välilehtien välillä tarkistaaksesi avoimen tilauksesi tilan ja aiemmin suoritetut tilaukset.
1. Avaa tilaukset
[Avoimet tilaukset] -välilehdellä voit tarkastella avoimien tilaustesi tietoja, mukaan lukien:- Tilausaika
- Kauppapari
- Tilaustapa
- Tilaussuunta
- Tilaushinta
- Tilausmäärä
- Täytetty %/ Kaupankäyntivolyymi
- Kokonaismäärä
- Tila
Jos haluat näyttää vain nykyiset avoimet toimeksiannot, valitse [Piilota muut kauppaparit] -ruutu.
Jos haluat peruuttaa kaikki avoimet tilaukset nykyisellä välilehdellä, napsauta [Peruuta kaikki tilaukset] ja valitse [Vahvista] peruuttaaksesi.
2. Tilaushistoria
Tilaushistoria näyttää tietueen täytetyistä ja täyttämättömistä tilauksistasi tietyltä ajanjaksolta. Voit tarkastella tilaustietoja, mukaan lukien:- Tilauspäivämäärä
- Kauppapari
- Tilaustapa
- Tilaushinta
- Tilaussuunta
- Täytetty tilausmäärä
- Täytetty %
- Maksu
- Kokonaismäärä
- Tila
3. Grid-strategia
Grid-strategia näyttää tietueen täytetyistä ja täyttämättömistä strategioistasi tietyn ajanjakson aikana. Voit tarkastella strategian tietoja, mukaan lukien:
- Kauppapari
- Ruudukkotyyppi
- Hintaluokka
- Ruudukon määräArvioitu APY
- Investoinnin kokonaistulos
- Verkon voitto
- Ajoajat/aika
- strategia
- Toimi
4. Omaisuudenhallinta
Omaisuudenhallinta näyttää tietueen täytetyistä ja täyttämättömistä varoistasi tietyn ajanjakson aikana. Voit tarkastella omaisuustietoja, mukaan lukien:
- kryptot
- Kryptojen kokonaismäärä
- Saatavilla
- Tilauksista
- Operaatio
